ONE TOKYO マンスリーバーチャルマラソン(MVM)7月大会 システムトラブルのお詫びと今後の対応について

日頃よりONE TOKYOをご利用いただき誠に有難うございます。

先日7月11日(土)開催しましたONE TOKYOマンスリーバーチャルマラソン(MVM)7月大会において、
システム障害によりONE TOKYO APPの起動やラン計測ができない事象が発生し、
ONE TOKYOメンバーの皆様に大変ご迷惑をおかけしましたことを、改めて深くお詫び申し上げます。

MVM7月大会の代替日程及び今後の対応に関して、下記の通りご案内申し上げます。

■代替開催日
2020年7月25日(土)6:00~12:00
※iOS版をご利用の方は、必ず大会に参加される前に最新のバージョンにアップデートを行ってください。

■MVM7月大会開催について
7月11日(土)に参加された方(232名)の記録を含め、改めて7月25日(土)6:00より大会を再開いたします。
※ランニング登録ができていなかった方は誠に申し訳ありませんが、再度計測をお願いいたします。
※7月11日(土)に参加された方で、再度ラン登録をされた場合は、速いタイムが有効(上書き)となります。
※大会終了後にMVM7月大会の記録証が発行されます。

■チャンピオンシップ出場権について
7月25日(土)13:00頃にランキングが確定となります。
1位~3位までの方はクオリファイアとしてMVMチャンピオンシップの出場権獲得、
4位~5位の方はワイルドカード候補として選出いたします。

■ONE TOKYOチャレンジポイントの付与について
MVM7月大会[7月25日(土)]に参加された方には、ONE TOKYOチャレンジポイント(1ポイント)を付与いたします。
また、今回発生したシステムトラブルにおける措置として、7月11日(土)6:00~12:00にONE TOKYO APPを利用した方全員にも1ポイント付与いたします。
※11日(土)、25日(土)両日に参加された場合は、1ポイントのみ付与となります。
※チャレンジポイント反映のタイミングは7月31日(金)を予定しております。ONE TOKYOマイページよりご確認ください。
※7月31日(金)以降、チャレンジポイントが付与されていない場合はONE TOKYO事務局までお問い合わせください。

本件に関する問い合わせ
ONE TOKYO事務局
TEL: 03-6635-5349

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  • TEL 03-6635-5349
  • (土、日、祝日をのぞく10:00〜17:00まで)
  • Eメールinfo@onetokyo.org

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